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Nuestro proceso de trabajo

El proceso descrito aquí reorganiza el flujo que ya aparece en Términos y condiciones. La cotización final, la confirmación de disponibilidad y las condiciones vigentes son la referencia para cada pedido.

01Escuchar y reunir información

Se identifican producto, cantidad, técnica, colores y destino. Cuanto más clara esté la solicitud, más fácil será revisar qué falta para preparar una cotización completa.

02Preparar y revisar la propuesta

La cotización inicial es orientativa. Con la información completa se ajusta la propuesta final, que detalla precio y condiciones aplicables al pedido. Revisa diseño, cantidades y envío antes de continuar.

03Pago y disponibilidad

Los términos actuales documentan transferencia bancaria como método de pago. Después de recibir el pago se confirma la disponibilidad final de productos y materiales; si algo ya no está disponible, se contacta para ofrecer alternativas.

04Producción

La producción inicia una vez confirmado el pedido. Los términos actuales publican un estimado de 15 días hábiles a partir de confirmar el pago, sujeto a complejidad, cantidad y disponibilidad.

05Entrega

La entrega se coordina al destino indicado. El costo de envío se cotiza por separado según peso, volumen y destino. El tiempo de transporte no se especifica en la información revisada.

06Aprobaciones y comunicación

Conserva la cotización final y los datos del diseño aprobado. Si cambia una cantidad, variante o destino, consulta cómo afecta la propuesta antes de dar por confirmada la producción.